服务规范


感谢您关注橙舍的画。作为国内首家专门面向高端消费群体的艺术品牌,我们一直坚守诚信原则,并致力于为客户提供高质量的产品,以及优秀的服务。为了方便您的统筹安排,我们建立了一套完整的服务流程,致力于给您提供更趋完美的艺术解决方案。

 

服务流程

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服务规范

-上门前,必须跟客户预约,并准时上门服务

-上岗时,着统一工作服,必须佩戴工作铭牌

-上门量尺时,必须穿着专用拖鞋,并带齐量尺工具:量尺本、电子尺、卷尺

-上门作业时,必须做好家居保护

-根据客户的生活方式场景、个人爱好、家居风格等需求,提供专业指导

-送货及安装时,需穿着工服,戴手套,避免艺术品在搬运和安装过程中被损坏

-送货安装时,必须现场拆包,并由客户亲自验收产品及收藏证书

-安装完毕后,向客户讲解保养及售后知识,并注意清洁现场

-不收客户红包,不接受客户的宴请

 

关于免费设计、送货、安装

服务区域内(广州市,其他城市即将开通),我们实行免费上门量尺、免费设计、免费送货安装服务。